전북 장애인 콜택시 광역이동지원센터 이용요금 이용방법 총정리

전라북도 광역이동지원센터는 교통약자에 양질의 서비스를 제공하고 대중교통 이용이 어려운 시민에게 안전하고 이동편의를 최대한 보장하기 위하여 운영하고 있습니다. 전라북도 장애인 콜택시 광역이동지원센터에 대해 알아보겠습니다.

전북 광역이동지원센터 이용대상

이용 대상

▶ 장애의 정도가 심한 장애인 중 대중교통 이용이 어려운 사람

▶ 65세 이상으로 대중교통의 이용이 어려운 사람

▶ 임산부 및 일시적으로 휠체어를 이용하는 사람으로서 대중교통 이용이 어려운 사람

▶ 이용대상자를 동반하는 가족 및 보호자 2인 이내

▶ 타 거주자의 심한 장애인

구비 서류

▶ 구비서류 안내

구분	제출서류
장애의 정도가 “심한 장애인” 중 대중교통이용이 어려운 자(보행상 장애인)	▶이용신청서 및 개인정보제공동의서 ▶복지카드 또는 장애인 증명서 ▶보행상 장애 표준 기준표상 (아래 보행상 장애 기준표 확인) – O 해당자 : 장애인 증명서 – △ 해당자 : 장애정도 심사결과 추가안내문 (읍ㆍ면ㆍ동 발급)
65세 이상으로 대중교통 이용이 어려운 자	이용신청서 및 개인정보제공동의서 「장애인복지법 시행규칙」제3조 2항에 따라 보건복지부 장관이 정하는 장애유형별 해당 전문의(산부인과, 재활의학과, 정형외과)가 있는 의료기관에서 휠체어 사용이 필요하고 대중교통의 이용이 어렵다는 진단서
대중교통 이용이 어려운 임산부, 일시적 휠체어 이용자

보행상 장애 표준 기준표

장애 표준 기준표

▶ 심한 장애인으로 등록된 사람 중에 ‘○’에 해당되는 경우 보행상 장애 인정

▶ 심한 장애인으로 등록된 사람 중에 ‘△’에 해당되는 경우 보행상 장애 판정 기준에 따름

▶ 보행상 장애 판정기준은 읍·면·동에서 발급한 <장애정도추가심사결과안내문> 제출

▶ 장애 정도 추가심사결과 안내문 제출(읍ㆍ면ㆍ동 발급)

구분	장애유형		심한장애	심하지 않은 장애
신체적 장애	지체 장애	상지 절단	△
		하지 절단	O	△
		상지 관절	△
		하지 관절	O	△
		상지 기능	△
		하지 기능	O	△
		척추 장애	O	△
		변형 장애		△
	뇌병변 장애		O	△
	시각 장애		O	△
	청각 장애	청력
	청각 장애	평형	O	O
	언어 장애
	신장 장애		O
	심장 장애		△
신체적 장애	호흡기 장애		△
	간 장애		△
	안면 장애
	장루ㆍ요루 장애		△
	뇌전증 장애
정신적 장애	지적 장애		△
	자폐성 장애		△
	정신 장애		△

전북 광역이동지원센터 신청방법

신청 방법

▶ 구비서류 제출과 신청은 주민등록상 주소지 관할 시군 이동지원센터로 방문, 우편, 팩스로 가능

시군별 이동지원센터 정보

▶ 이동지원센터 정보☞

시군별 이동지원센터 정보
지역	이동지원센터	FAX	위치보기
광역이동지원센터 (타지역 고객)	063-227-0002	063-227-3660	☞ 전북특별자치도 전주시 백제대로315번지
전주시	063-271-2727	063-271-2728	☞ 전북특별자치도 전주시 기린대로 1055
군산시	063-445-1190	063-446-6362	☞ 전북특별자치도 군산시 설림길 25(소룡동)
익산시	063-853-1334	063-853-0964	☞ 전북특별자치도 익산시 번영로1길 20
정읍시	063-536-9870	063-535-1818	☞ 전북특별자치도 정읍시 수성5로 41-11
남원시	063-626-1911	063-625-1917	☞ 전북특별자치도 남원시 검멀길 13 2층
김제시	063-544-8270	063-543-5004	☞ 전북특별자치도 김제시 죽산로 722
완주군	063-261-7119	063-263-8479	☞ 전북특별자치도 완주군 봉동읍 봉동동서로 89
진안군	063-433-4222	063-433-4225	☞ 전북특별자치도 진안군 진안읍 관산2길 11
무주군	063-322-9411	063-324-9414	☞ 전북특별자치도 무주군 무주읍 주계로 116, 맑은물사무소 303호
장수군	063-353-8245	063-353-2415	☞ 전북특별자치도 장수군 장수읍 신천로 79
임실군	063-642-5118	063-644-5855	☞ 전북특별자치도 임실군 임실읍 호국로 1644
순창군	063-653-4845	063-653-1418	☞ 전북특별자치도 순창군 순창읍 장유로 407-11
고창군	063-561-2338	063-561-2336	☞ 전북특별자치도 고창군 고창읍 월곡14길 19
부안군	063-583-1010	063-580-7601	☞ 전북특별자치도 부안군 부안읍 번영로 172 휴게소

이용시간 및 이용방법

이용시간

▶ 1일 24시간, 연중무휴

▶ 사전예약은 7일 전 ~ 전일 17시까지 가능(선착순 예약)

▶ 14시 : 전주

▶ 10시 : 익산, 군산

▶ 09시 : 이외 지역(정읍, 남원, 김제, 완주, 진안, 무주, 장수, 임실, 순창, 고창, 부안)

이용방법

▶ 광역이동지원센터 : 063-227-0002

▶ 광역이동지원센터 전화, 홈페이지, 앱(App)으로 신청

▶ 목적지가 변경되었거나 취소할 경우 배차 전까지 광역이동지원센터에 통보

▶ 이용자는 신분을 확인할 수 있는 복지카드 또는 기타 증명서를 제시

▶ 부득이한 사정으로 도착시간에 탑승하지 못할 경우, 광역이동지원센터에 차량 도착시간으로부터 10분 이내에 승차대기를 요청 가능

▶ 대기시간 10분이 초과할 경우 운전원은 콜센터에 연락 후 다른 접수 고객의 신청을 선택하여 배차할 수 있으며, 당일 예약취소로 간주

운행구역과 운행방법

▶ 운행구역 정보

운행구역	운행방법	배차비율
전북특별자치도 권역내 및 전북특별자치도 인접시군(광주광역시, 대전광역시, 도경계 지자체_10km이내 인접지역)	예약비율 : 즉시콜60% / 사전예약40% *사전예약 시간 안내* 전주14시, 군산,익산10시, 그외9시 선착순 사전예약 (7일전~전일17시전)	권역내 80%
전북특별자치도 권역외		권역외(도외포함) 20%
전북특별자치도 외 전국운행 ※ 시·군 동의시 즉시콜 가능	사전예약만 가능	권역외(도외포함) 20%

▶ 권역 설정

구분	지자체	비고	구분	지자체	비고
권역1	전주시	–	권역7	순창군	광주광역시포함
권역2	완주군	–		남원시
권역3	군산시	–		임실군
권역4	익산시	–	권역8	장수군	대전광역시포함
권역5	정읍시	광주광역시포함		진안군
권역5	고창군	광주광역시포함		무주군
권역6	김제시	–
권역6	부안군	–

전북 광역이동지원센터 이용제한

승차 제한

▶ 아래 항목인 경우 제한을 받을 수 있습니다.

항목	제한기간
▶ 차량 도착 후 취소한 경우	4시간
▶ 차량 도착 후 아무런 연락이 없이 10분 이상 이용하지 않는 경우
▶ 사전 예약 후 예약시간으로부터 1시간 이내에 예약을 취소한 경우
▶ 이용신청 없이 운전원과 직접 연락하여 차량을 이용한 경우	1주일
▶ 상담원, 운전원에 대하여 욕설, 폭언, 성적 희롱을 한 경우
▶ 방뇨, 오물투기 등 의도적으로 차량의 운행을 방해하는 경우
▶ 광역이동지원센테에 방문하여 무단으로 소란을 일으키거나 업무를 방해하는 경우
▶ 이용객과 동반할 목적이 아닌 비장애인을 동승시키는 경우
▶ 무임승차를 한 경우
▶ 이용객과 동반할 목적이 아닌 비장애인을 동승시키는 경우 (기간에 관계없이 2회 적발시)	1년

전북 광역이동지원센터 이용요금

이용요금

▶ 주간 야간 모두 할증 없이 동일 요금 적용

▶ 광주 및 대전은 권역 외 요금 적용

▶ 전주시와 완주군은 동일 권역에 포함되지 않아도 동일권역 요금 적용

특별교통수단(특장차)
구분		거리	요금	비고
권역내 요금	기본요금	2km	700원	2천원이상시 2천원
	주행요금	km당	100원
권역외 요금	기본요금	2km	700원
	주행요금	700m당	100원
통행료 및 주차료등		이용자 부담
대기료		권역외	30분당 2,500원 (1시간 무료)
		전라북도외	30분당 2,500원 (2시간 무료)

카드 자동 결제 안내

▶ 자동결제 : 사전에 등록된 카드로 자동결제 가능

▶ 등록방법 : 이용자 앱 실행 후, 카드등록 메뉴에서 등록 가능

이용자 준수사항

이용자 준수사항

※ 아래 「이용자 준수사항 바로가기」에서 자세한 정보를 확인하세요.

앱 이용방법

앱 이용방법 안내

▶ 안드로이드용 앱을 다운받으세요

▶ 앱 실행 후 약관 동의와 본인 인증 확인

▶ 로그인

▶ 배차 접수하기

▶ 출발지 목적지 입력

▶ 부가정보 입력

▶ 배차접수 완료

홈페이지 접수 안내

홈페이지 안내

▶ 회원가입 후 이용가능

※ 아래 「광역이동지원센터 홈페이지」에서 접수하세요.

▶ 홈페이지 로그인

▶ 접수하기

▶ 출발지 목적지 검색

▶ 이용내역

▶ 즐겨찾기

▶ ※ 아래 「홈페이지 이용방법 자세히보기」에서 확인할 수 있습니다.

전국 장애인 콜택시 정보

[전국 장애인 콜택시]

	지역	연락처
서울		588-4388
인천		1577-0320
경기도		1666-0420
부산		051)466-8800
대구		1577-6776
대전		1588-1668
광주		1668-2222
제주		1899-6884
세종		1899-9042
경남		1566-4488
경북		1899-7770
충남		1644-5588
충북		043)273-6848
전남		1899-1110
전북		063)227-0002
강원도		1577-2014