대중교통 이용이 어려운 중증장애인에게 이동편의를 최대한 보장하기 위해 부산 장애인 콜택시 두리발에 대해 알아보겠습니다.
두리발 이용방법
▶ 두리발 이용은 반드시 회원 등록 후 이용할 수 있습니다.
▶ 콜센터 접수 및 말로거는 서비스 이용
- 콜센터: 051-466-8800
- 말로거는 서비스: 1636
| 이용 방법 | |
| 운행구역 | ▶ 부산시내 (양산, 김해는 편도) |
| 인원제한 | ▶ 휠체어 이용 고객: 동승자 3명 탑승 가능 |
| ▶ 비휠체어 이용 고객: 동승자 2명 탑승 가능 | |
| 확대구역 | ▶ 창원, 마산, 진해지역 포함 |
| ▶ 창원 이용 방법 – 이용희망 전일 예약제(예약시간 09:00~16:00한정) – 편도운행(단, 현지 대기시간 1시간 이내일 경우 왕복운행) | |
| 기타사항 | ▶ 애완견, 애완묘 등 애완동물의 경우 케이지 또는 이송용 가방을 지참하였을 시 탑승 가능 |
| 이용제한 | ▶ 3회 이상 콜센터에 사전 연락없이 배차를 취소하는 경우 1개월간 이용을 제한 |
두리발 운행요금
▶ 부산 두리발 운행요금
| 이용 방법 |
|
▶ 일반택시 중 중형택시 요금의 100분의 35에 해당하는 금액 – 기본요금 5Km까지 1,800원(422m당 100원, 102초당 100원(병산 요금)) – 결제방법 : 현금, 카드(신용,체크), 교통카드(하나로,마이비) 결제 가능 – 시외 지역 운행시 요금이 20% 할증되며, 도로교통비는 고객 부담 |
| ▶ 시·도 경계 통과시 시외 할증요금 부과 |
| ▶ 고속도로 통행료 : 고객부담 |
두리발 이용대상
▶ 두리발 이용대상
- 중증 장애인(기존 1~3급)-시각, 신장, 뇌병변, 뇌전증(보호자 동반 시), 지체(하지)
- 휠체어 탑승조건 상지 지체장애인(추가서류 제출 필요)
- 일시적 장애인으로 진단서가 첨부된 휠체어 이용자
- 정형외과, 신경(외)과, 재활의학과 중 해당과 진단서(필수내용:독립보행불가, 3개월 이상 휠체어탑승) 발급
- 만 65세 이상 노약자로 휠체어 사용하면서 장기요양인정서(요양등급 1~3급) 제출자
- 휠체어 탑승 복합 중증장애
| 구분 | 이용대상 | |
| 중증 장애인(기존 1~3급 해당) | 비고(보행장애 판단 대상) | |
| 시각 | O | 무 |
| 신장 | O | 무 |
| 지체 | △ 상지 | 유(휠체어 탑승 조건) |
| O 하지 | 무 | |
| 뇌병변 | O | 무 |
| 지적 | X | X |
| 자폐 | X | X |
| 뇌전증 | O | 보호자 동반시 |
| 기타 | ✽ 만 65세이상 노약자로 휠체어 사용자이면서 장기요양인정서 (요양등급 1~3급까지 가능) 제출자 ✽ 일시적 장애(진단서, 휠체어이용) ✽ 복합장애 | |
▶교통약자(임산부) 콜택시 이용대상
| 구분 | 이용대상 | 비고 |
| 임산부2 | o | 마마콜 이용 |
※ 출산 전
- 임신확인서 (분만예정일+본인확인+병원장직인)
- 신분증(신분증 내 주소가 부산이 아닐 경우 1개월 이내 등본 첨부)
※ 출산 후
- 신분증
- 1개월 이내 등본
두리발 신청 및 승인방법
▶ 두리발 신청절차
| 신청 방법 | |
| 제출방법 | ▶ 모바일팩스(0502-922-8001 ▶ 플레이 · 앱 스토어에서 다운로드 (아래 다운로드 클릭) ▶ E-mail (duribal@bisco.or.kr), 팩스(0502-922-8001) |
| 구비서류 | ▶ 공통서류 :이용등록신청서, 정보제공 동의서, 위임장, 대리인신분증 |
| ▶ 복지카드 또는 장애인증명서+장애정도결정서 | |
※ 두리발 안드로이드 앱은 아래 「안드로이드 다운로드 바로가기」에서 설치할 수 있습니다.
▶ 교통약자 장애인 콜택시 신청 방법
▶ 교통약자(장애인) 콜택시는 거주지 주민센터 방문하여 최초 등록하세요.
이용자 준수사항
▶ 아래의 경우 탑승이 제한될 수 있으니 이용에 협조하여 주시기 바랍니다.
두리발/자비콜/마마콜 이용요금
| 구분 | 이용대상 | 이용방법 | 이용요금 |
| 두리발 | – 장애정도가 심한 장애인 (시각, 신장, 지체, 뇌병변, 뇌전증) -65세 이상 노약자이며 휠체어 이용자 (장기요양인증서 제출 필요) -일시적 휠체어 이용자 -가족 및 보호자의 보호· 관리가 필요한 중복장애가 있는 뇌전증 장애인 | -전화접수: 즉시콜 운영(051-466-8800) -모바일 앱 접수: ‘두리발’ 검색 후 설치→본인인증→ 접수하기 -말로 거는 1636서비스: 1636로 전화연결하여 ‘부산장애인 콜택시’를 말하면 센터로 자동연결 | -중형택시의 35%의 금액 -기본요금 5km까지 1,800원 -시외 지역 운행시 20%할증, 도로 교통비 고객부담 -시·도 경계 통과시 시외 할증요금 부과 – 고속도로 통행료 고객부담 |
| 자비콜 | -부산시 내 장애정도가 심한 장애인 중 시각·신장·지적·자폐성 장애인 * 지체, 뇌병변, 심장 장애인 이용 가능 – 복합 장애의 경우 세부장애로 탑승가능여부 판단 -휠체어 이용자의 경우 탑승불가(두리발 및 쏠라티 이용) | -거주지 주민센터에 이용 등록 후 이용 가능 (신청 후 1~2일 이후 이용가능) -전화접수: 051-583-8000로 전화해 탑승인원 및 경유지 확인 요함 | -이용요금은 두리발과 동일 -매월 220,000원 시 지원금 지원 -신용카드 또는 충전식 교통카드만 결제 가능 |
| 마마콜 | – 부산시에 주민등록을 한 모든 임산부 – 임신등록일 ~ 출산일/ 출산 이후 1년 이용가능 | 스마트폰 전용 어플리케이션(마마콜) 설치 후 이용자 등록가능 | – 택시 이용요금의 35%(신용카드 결제, 현금사용불가) – 월 4회, 할인액 누계, 20,000원 한도 |
| 다인승 두리발 (쏠라티) | -두리발 고객 중 휠체어 이용고객 -출발지 또는 목적지가 같은 2인 이상의 휠체어 이용 고객 | -이용일 1~7일 전 사전 예약 -전화접수: 051-922-7653 -인터넷접수: ‘두리발’홈페이지 인터넷콜접수 메뉴에서 회원가입 후 접수 | -시내: 5,000원 -김해,양산: 10,000원 -울산,창원: 15,000원 -그 외: 20,000원 ※해당 요금은 편도 1회 기준 |
| 다인승 두리발 (영도운행) | -두리발 고객 중 휠체어 이용고객 -출발지 또는 목적지가 같은 2인 이상의 휠체어 이용 고객 | -이용 하루 전 예약(08:30 ~18:00, 토,일요일, 공휴일 휴무) -전화접수: 051-922-7660 | -2인 이하 편도 1,000원 (2인 초과시 1,000원 추가) |
전국 장애인 콜택시 정보
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